Seberapa pentingkah mengajari pelajar bahasa kita cara mendengarkan?

Seberapa pentingkah mengajari pelajar bahasa kita cara mendengarkan?

Guru-guru kami sering membuat siswa ESL kami berbicara, tetapi tentu saja itu hanya satu sisi untuk membuat peserta didik kami berkomunikasi. Mendengarkan adalah bagian penting dari cara kita berkomunikasi, pada kenyataannya, kita menghabiskan sebagian besar hari kita berkomunikasi dan 40% dari komunikasi ini terdiri dari mendengarkan (Mengapa Mendengarkan itu Penting). Menarik juga untuk dicatat bahwa “rata-rata, pekerja menghabiskan 55 persen dari hari kerja mereka untuk mendengarkan, dan manajer menghabiskan sekitar 63 persen dari hari mereka untuk mendengarkan” (Komunikasi di Dunia Nyata). Jelas bahwa, membantu pelajar bahasa kita untuk menjadi pendengar yang baik jelas sangat penting jika kita ingin memastikan mereka adalah komunikator yang baik.

Tetapi seberapa efektif kita benar-benar mengajar peserta didik kita bagaimana mendengarkan di kelas ‘keterampilan reseptif’ yang khas? Dalam ceramah plenonya ‘Membuka kotak Pandora: Mendengarkan dan Guru Bahasa’ di Konferensi IH Barcelona ELT 2018, John Field membantu para delegasi melihat lebih dekat cara guru EFL sering dilatih untuk mengajar mendengarkan, dan mempertanyakan apakah kita benar-benar ‘mengajar’ (bukan hanya ‘menguji’) keterampilan mendengarkan mereka. Jika semua yang kita lakukan adalah mencari tahu apakah peserta didik kita mendapatkan jawaban yang tepat untuk pertanyaan pemahaman, apa yang kita lakukan untuk secara signifikan meningkatkan keterampilan mendengarkan mereka?

Sebagai seorang guru dan perancang instruksional, saya merasa menarik untuk berpikir tentang bagaimana ide-ide Field dapat relevan tidak hanya untuk mengajar mendengarkan di kelas, tetapi juga untuk merancang kegiatan mendengarkan belajar mandiri dalam program pembelajaran campuran. Ide-ide Field dapat membantu kita mempersiapkan peserta didik kita untuk jenis situasi yang mungkin mereka hadapi, dan membantu siswa untuk mengembangkan keterampilan yang dapat mereka gunakan di luar kelas.

Mengapa pelajaran ‘mendengarkan’ tidak mengajarkan peserta didik untuk ‘mendengarkan’

Struktur pelajaran untuk ‘pelajaran mendengarkan’ di kelas EFL yang khas, menurut Field (2008), berjalan seperti ini:

► Aktivitas pra-mendengarkan. Biasanya ini melibatkan semacam diskusi seputar topik mendengarkan, untuk ‘mengaktifkan schemata’ (dengan kata lain, membuat peserta didik berpikir tentang pengetahuan mereka yang ada tentang suatu topik). Ini juga sering melibatkan pra-pengajaran beberapa kosakata kunci.

► Tetapkan beberapa pertanyaan untuk dijawab peserta didik saat mendengarkan, sehingga mereka dapat mendengarkan jawaban saat mereka mendengarkan untuk pertama kalinya.

► Putar audio untuk peserta didik.

► Periksa tanggapan peserta didik terhadap pertanyaan.

► Putar audio lagi, mungkin membuat mereka mendengarkan detail dengan menjawab beberapa pertanyaan yang lebih spesifik.

► Fokus pada bahasa fungsional, mungkin mendengarkan dengan transkrip.

Field memulai ceramah konferensinya dengan mempertanyakan seberapa berguna atau perlu kegiatan yang cenderung dilakukan oleh guru EFL sebelum mereka mulai mendengarkan. Meskipun ada alasan bagus untuk menggunakan kegiatan ‘pra-mendengarkan’ dalam hal mempersiapkan dan memotivasi peserta didik kita untuk mendengarkan, mereka tidak banyak mempersiapkan mereka secara efektif untuk sebagian besar situasi kehidupan nyata. Ketika kita melakukan percakapan spontan dengan seseorang, atau menjawab telepon, atau menonton film, kita biasanya harus menggunakan pengetahuan kita tentang topik itu ketika kita mendengarkan, bukan sebelumnya. Mengadakan diskusi kelas setiap kali seputar topik mendengarkan sebelum siswa mendengarkan tidak memberi mereka praktik otentik untuk jenis situasi yang akan mereka alami di luar kelas.

Tetapi bukankah pra-pengajaran beberapa kosakata kunci diperlukan jika kita ingin pelajar dapat memahami audio? Field memungkinkan bahwa beberapa kosakata yang sangat spesifik mungkin berguna, terutama untuk tingkat yang lebih rendah. Tetapi peserta didik bukanlah kosakata yang diajarkan sebelumnya sebelum percakapan kehidupan nyata. Field berpendapat bahwa itu juga memiliki efek siswa mendengarkan kosakata yang diajarkan sebelumnya, daripada mendengarkan makna keseluruhan. Seperti yang ditunjukkan Chia Suon Chong, peserta didik perlu mengembangkan ‘toleransi ambiguitas’, sehingga mereka bisa mendapatkan pengertian umum dari sebuah teks. Kosakata pra-pengajaran dapat memberi makan gagasan bahwa peserta didik perlu memahami setiap kata (yang menyebabkan beberapa peserta didik mencari setiap kata yang tidak mereka ketahui dalam kamus, daripada memahami inti umum dari apa yang mereka dengar.)

Untuk alasan serupa, Field menyarankan agar kita mempertimbangkan untuk melewatkan pertanyaan pengaturan sebelum siswa mendengarkan. Seperti halnya kosakata pra-pengajaran, pertanyaan pra-pengaturan tidak hanya sedikit mempersiapkan peserta didik kita untuk situasi mendengarkan kehidupan nyata, tetapi juga mengubah cara mereka mendengarkan, karena sekali lagi siswa cenderung hanya mendengarkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan itu, daripada mencoba untuk mendapatkan pemahaman umum tentang apa yang telah dikatakan.

Jadi Bagaimana Anda mengajarkan keterampilan mendengarkan peserta didik?

Untuk meningkatkan siswa ESL Anda mendengarkan, guru yang terbiasa dengan hati-hati menancapkan pendengaran peserta didik mereka mungkin merasa seperti mereka menjatuhkan peserta didik mereka di ujung yang dalam dengan melewatkan kegiatan pra-mendengarkan. Field tidak menyarankan kita memberi peserta didik sama sekali tidak membantu sebelum mereka mendengarkan – akan sangat membantu untuk memberi tahu peserta didik siapa yang berbicara, di mana mereka berada, dll. Bagaimanapun, ini adalah informasi yang mungkin dimiliki peserta didik ketika mendengarkan di luar kelas. Dan kita harus menyadari tingkat peserta didik kita, dan tidak membanjiri mereka dengan audio yang jauh di atas level mereka. Tetapi begitu peserta didik memiliki beberapa konteks, melewatkan beberapa kegiatan pra-mendengarkan klasik dapat memberi peserta didik kita praktik mendengarkan yang jauh lebih otentik dengan mendorong mereka untuk mendengarkan makna umum.

Setelah kita membiarkan mereka mendengarkan, dan kemudian memberi peserta didik beberapa pertanyaan untuk dijawab, Field menyarankan bahwa daripada hanya memeriksa apakah mereka mendapatkan jawaban yang benar atau salah, kita berpikir dengan hati-hati pada jawaban yang salah dan berpikir tentang mengapa mereka melakukan kesalahan itu. Peserta didik biasanya mendapatkan jawaban yang salah karena salah satu dari dua alasan:

► Pemahaman perseptual (mereka tidak dapat mencocokkan suara dengan kata-kata)

Pemahaman konseptual (ketidakmampuan untuk mengikuti makna pembicara dan argumen yang mendasarinya)

Untuk membantu pelajar dengan masalah persepsi (suara ke kata), memutar ulang klip pendek dari ucapan yang lebih rumit sering kali dapat membantu. Memberikan transkrip kepada peserta didik tentang mendengarkan berikutnya juga dapat bermanfaat. Pelatihan khusus tentang, misalnya, mendengarkan elision juga dapat membantu peserta didik untuk mengenali kata dan frasa. Hanya karena seorang pelajar mungkin ‘tahu’ kata atau struktur tata bahasa secara terpisah, kita tidak boleh berasumsi bahwa mereka akan dapat mengenalinya dalam ucapan yang terhubung.

Untuk masalah konseptual (makna yang mendasarinya), Field mengarahkan kami ke penelitian yang menunjukkan bahwa peserta didik yang tingkat menengah (CEFR B1) atau di bawahnya merasa sulit untuk memproses argumen yang mendasarinya, sebagian karena banyak perhatian mereka digunakan dengan pemahaman perseptual. Terbuka (sebagai lawan dari pilihan ganda atau pertanyaan benar / salah, yang peserta didik sering dapat menebak jawaban yang benar) sering dapat membantu bagi peserta didik untuk mengungkap makna konseptual.

Apa artinya ini untuk desain pembelajaran?

Jika tujuan kami adalah agar peserta didik menjadi pendengar dan komunikator yang kompeten dalam situasi kehidupan nyata di luar kelas, maka ide-ide Field jelas patut dipertimbangkan dengan cermat. Melatih siswa untuk mendengarkan memberi mereka ‘keterampilan yang dapat dipindahtangankan’ yang dapat mereka gunakan di luar kelas, yang membantu mengembangkan otonomi pelajar.

Sementara kegiatan mendengarkan belajar mandiri perlu dirancang dengan hati-hati untuk dapat mendiagnosis kesalahan peserta didik, saya menemukan tiga cara utama agar ide-ide Field dapat diterapkan pada desain pembelajaran:

Video dapat memberi peserta didik konteks yang cukup untuk dapat membuang sama sekali dengan kegiatan ‘pengaturan konteks’ pra-mendengarkan. Cobalah mengajak pelajar untuk menonton lebih banyak video mendengarkan ESL, tanpa diskusi pra-mendengarkan, kosakata pra-pengajaran, atau memberi pelajar daftar pertanyaan sebelum mereka mendengarkan.
Berikan pertanyaan bagi peserta didik untuk menjawab hanya setelah mereka mendengarkan, dan pertimbangkan apakah jawaban yang salah cenderung menjadi masalah persepsi (siswa tidak mengenali bunyi kata-kata) atau masalah konseptual (siswa belum mengikuti argumen). Tampilkan aktivitas remediasi yang terkait dengan skor rendah untuk pertanyaan spesifik.
Meskipun video lebih efektif daripada audio (karena konteks yang lebih sedikit perlu diatur sebelumnya), itu tidak memberikan pengalaman yang benar-benar ‘otentik’, karena dalam percakapan nyata peserta didik akan dapat berinteraksi dengan pembicara. Berikan kesempatan bagi peserta didik untuk berinteraksi secara lisan dalam lingkungan belajar bahasa digital, karena ini akan memberi mereka latihan yang berharga tidak hanya untuk mengembangkan berbicara mereka, tetapi juga keterampilan mendengarkan mereka.

Referensi:

Chong, CS (2017) ‘Bahaya pra-pengajaran.’ Tersedia di: https://www.etprofessional.com/the-dangers-of-pre-teaching (terakhir diakses 3 Maret 2018)

Field, J. (2008) Mendengarkan di Kelas Bahasa. Cambridge, Cambridge University Press.

Field, J. (2018) ‘Membuka Kotak Pandora: Mendengarkan dan Guru Bahasa.’ Dipresentasikan pada: IH Barcelona ELT Conference. 9-10 Februari 2018.

Lee, D dan Hatesohl, D. (2018) ‘Mendengarkan: Keterampilan Komunikasi Kami yang Paling Banyak Digunakan.’ Tersedia di: https://extension2.missouri.edu/cm150 (terakhir diakses 3 Maret 2018)”